// DBA as a Service

Seu banco de dados no ar, sob controle e 24/7.

Administração especializada de bancos de dados de missão crítica — Oracle, SQL Server, PostgreSQL e MySQL — com monitoramento contínuo, resposta a incidentes e custo fixo previsível. Seu time nunca acorda às 2 da manhã.

01 / O que entregamos

Escopo claro. Operação completa.

Administração completa para manter disponibilidade, segurança, desempenho e previsibilidade.

01

Monitoramento 24/7

Vigilância contínua de disponibilidade, performance e capacidade, com alertas e resposta proativa a incidentes.

02

Backup, DR e continuidade

Rotinas de backup, testes de restore e planos de recuperação de desastre com conformidade LGPD.

03

Tuning de performance

Diagnóstico e otimização de queries, índices e configuração para eliminar gargalos antes que virem incidente.

04

Otimização de custo cloud

Sizing e ajuste técnico de instâncias para reduzir a conta de nuvem — tipicamente 20–40% em AWS — sem perder desempenho.

05

Migração & upgrade

Migração para nuvem, upgrades de versão e mudança de plataforma com planejamento e janela controlada.

06

Segurança & LGPD

Hardening, controle de acesso, criptografia e auditoria alinhados às exigências da LGPD.

02 / Como funciona

Do diagnóstico à operação contínua.

Um processo objetivo para reduzir risco sem perder velocidade.

  1. 01

    Diagnóstico

    Levantamento do ambiente e riscos em até 5 dias.

  2. 02

    Onboarding

    Acessos, monitoramento e runbooks configurados.

  3. 03

    Operação

    Sustentação 24/7 com SLA e resposta a incidentes.

  4. 04

    Relatório

    Indicadores e recomendações periódicas.

03 / Stack

Stack preparada para ambientes críticos.

Tecnologias consolidadas para bancos, ERPs e ambientes multicloud.

Bancos & ERPs

Oracle · SQL Server · PostgreSQL · MySQL · Amazon Aurora · Senior Sistemas · SAP · TOTVS

Cloud

AWS · Azure · OCI · Google Cloud

04 / Prova

Resposta rápida quando cada minuto importa.

Experiência aplicada a incidentes reais em ambientes empresariais de missão crítica.

“Incidente crítico em ambiente Protheus TOTVS resolvido em 22 minutos.”

— Coordenador de TI, usina sucroenergética.

Resultado típico informado pela Siltech.

05 / FAQ

Perguntas frequentes.

Respostas diretas para avaliar se esta frente faz sentido para sua operação.

Vocês assumem bancos já em produção?

Sim. O onboarding mapeia o ambiente atual sem interromper a operação e assume a sustentação de forma gradual e segura.

Como funciona o custo fixo?

Você paga um valor mensal previsível conforme o escopo e o SLA acordados — sem cobrança por hora ou surpresa em incidente.

Atendem fora de Ribeirão Preto?

Sim. A operação é remota e cobre todo o Brasil, com sede em Ribeirão Preto (SP).

Qual o tempo de resposta a incidentes?

Incidentes críticos têm resposta em até 30 minutos, conforme o SLA contratado, com plantão 24/7.

Próximo passo / diagnóstico técnico

Descubra os riscos do seu ambiente.

Peça um diagnóstico gratuito em 5 dias.